Réseaux sociaux
La nouvelle façon de rejoindre vos clients
Saviez-vous que selon des sondages récents, une majorité de jeunes considère le courriel comme étant une technologie inefficace et que ceux-ci préfèrent de loin les réseaux sociaux pour interagir et communiquer? Vous avez sûrement entendu parler de Facebook et MSN, mais vous ne connaissez peut-être pas Twitter, Friendfeed, Delicious, Flickr, Myspace, Orkut et Bebo, tous des réseaux sociaux populaires.
C'est normal, les modes changent très rapidement sur le Web et à moins d'y passer vos journées, il y a de fortes chances que plusieurs de ces sites vous soient inconnus. Certains sont aussi populaires que dans certaines parties du monde. MSN par exemple est très populaire ici au Québec, mais reste peu utilisé aux États-Unis. Orkut lui est #1 en Amérique du Sud, mais est inconnu ici.
Au cours des derniers mois, nous avons vu les grandes marques du monde utiliser Twitter et Facebook pour promouvoir leur produit ou mieux communiquer avec leurs clients. Barack Obama, CNN, Ford, NASA, Toyota, Dell, Starbucks, RDS et bien d'autres l'ont fait avec succès.
Les réseaux sociaux représentent une opportunité en or pour une entreprise de se rapprocher de ses clients. Que ce soit avec une intégration sur votre site ou simplement dans le cadre d'une stratégie de communication, nous pouvons vous aider à y voir plus clair.